Directeur / Directrice de magasin de détail
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Étampes, 91, Essonne, Île-de-France
ADECCO ETAMPES recherche pour une ouverture de Magasin sur Etampes un Directeur H/F. Et si vous étiez notre candidat(e) ? Mission générale Dans le cadre de la stratégie commerciale de l'enseigne, le Directeur de magasin pilote l'activité de son point de vente. Il est garant du chiffre d'affaires, de l'excellence opérationnelle, de la fidélisation client et du développement des talents de son équipe. Responsabilités principales : 1. Pilotage de la performance : - Analyse des résultats (CA, démarque, masse salariale, etc.) - Élaboration et suivi des plans d'action avec le Directeur de Secteur - Suivi et amélioration continue des indicateurs clés 2. Développement du chiffre d'affaires & expérience client - Vente active et relation personnalisée - Mise en place et animation des opérations commerciales - Garantie de la qualité de l'accueil et du parcours client - Suivi de la satisfaction client (avis, fidélité, base CRM) - Observation de la concurrence et adaptation locale 3. Animation des services - Déploiement de la politique Services (prestations techniques, reprise d'or.) - Gestion des demandes spécifiques et clients sensibles - Promotion de la personnalisation[...]
